アフターケア
UTOのカシミヤニットは、
職人たちが一枚一枚
「長く、気持ちよく着て欲しいと」
心を込めて作っています。
そのような思いから、
UTOでは「アフターケアサービス」を行なっています。
もし大事なセーターに穴が空いたり、
毛玉ができてしまっても、
諦めずにご相談ください。
アフターケアを通じて
「一着を大切にする愛情」
が巡り続けることを願っています。


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アフターケアメニュー
※各サービス共通で、
「UTOのカシミヤ製品」のみのご対応となります。
あらかじめご了承くださいませ。

repair
リペア(修繕)
虫食いやひっかけなどでできた小さな穴も、
できる限り目立たないようお直しいたします。
【対象商品】
UTOのカシミヤ製品
【サービス内容】
小さな穴の修繕(虫食い、引っかけ穴など)
【料金】
お預かり後お見積り
※参考価格:3ミリ前後の穴一つにつき¥3,300(税込)


recycling
アップサイクル
シミや穴、色褪せなど、経年変化で着れなくなった
「UTOのカシミヤニット」
を責任を持ってお引き取りいたします。
【対象商品】
UTOのカシミヤ製品
【サービス内容】
寄付をいただくと、
「新調クーポン(20%OFF)」
お贈りいたします
あなたのカシミヤライフに、
寄り添うUTOでありたい
日々のお手入れ方法や、
こんな時はどうすればいいの?
といったご質問もお気軽にお問い合わせください。
永くご愛用いただけることが、
私たちにとっての願いでもあります。
カシミヤニットを通して、
あなたの暮らしに温もりを添えられるよう、
専門のスタッフが丁寧にご案内いたします。